Баннер для второстепенной

Возврат

Возврат и обмен товара производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. №55.

Вся наша продукция имеет Сертификаты Соответствия РФ или Отказные письма на товары, не подлежащие обязательной сертификации. На продаваемую нами продукцию имеются гарантии и рекомендации завода-изготовителя, которые мы неукоснительно соблюдаем.

При поломке товара до окончания гарантийного срока службы, Вы сможете привезти товар к нам в офис по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 170 Б., стр.4, офис 18. Мы передадим его в сервисный центр для установления причин поломки. В случае вины производителя, по Вашему желанию мы обменяем товар или вернем деньги.

Возврат денежных средств покупателю при отказе или возврате оплаченного товара, происходит следующим образом:


Физические лица Юридические лица
Покупка за наличный расчет
Наличными в кассе Продавца не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Наличными в кассе Продавца при наличии кассового чека, товарной накладной (ТОРГ-12), доверенности на получение денежных средств и паспорта Получателя.
Безналичным расчётом на основании соответствующего возврата товара и официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой и причиной возврата денежных средств на расчётный счёт организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течение 2-х недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре.
Безналичный расчёт и безналичная оплата онлайн с помощью банковской карты
Если возвращаемый Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств происходит в течение 10 календарных дней после получения заявления. Зачисление денежных средств осуществляется в те сроки, которые установлены банком, выпустившим карту. Комиссия от суммы заказа за онлайн оплату не возвращается.
Безналичным расчётом
На основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой и причиной возврата денежных средств на расчётный счёт организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течение 2-х недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре.
Безналичная оплата онлайн электронными деньгами (Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д.) Возврат денежных средств осуществляется на электронный счёт Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней после получения заявления. Комиссия от суммы заказа за онлайн оплату не возвращается.
Возврат денежных средств осуществляется на электронный счёт Покупателя в течение 2-х недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.